Serviços de TI

Conheça como surgiu a InfoKBR

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Ao conhecer a terceirização de serviços e somando a carreira de mais de 19 anos na área de Tecnologia da Informação, surgiu a ideia de vender serviços.

 

A carreira teve um ótimo inicio, onde ja no aprendizado em um curso do SENAI foi ofertado um estagio por mérito ao aprendizado. Com apenas 8 meses de estágio, houve uma mudança no SENAI onde os cursos profissionalizantes foram terceirizado e a empresa que assumiu a terceirização convidou para ministrar aulas no Curso de Inclusão Digital, hoje conhecido como Informática Básica. Em pouco tempo de ministrar Inclusão Digital, veio o novo desafio de ministrar aulas de Manutenção e Instalação de Microcomputadores e também o curso de Infraestrutura em Redes, que com estes desafios foram 8 anos de aulas ministradas que por final a empresa em que terceirizava o serviço perdeu a licitação junto ao SENAI.

 

Após o SENAI, partimos para uma indústria de Aços em que não apostava nos benefícios da TI, sendo assim as condições de operação com informática na empresa toda eram precárias, e assim iniciamos um projeto de tornar a informática na empresa funcional e lucrativa. Com isso, demos inicio a um projeto de reformulação em toda empresa, Implantamos Servidores (Controlador de Domínio, Gerenciamento de Arquivos e Impressões, Gerenciamentos de Contas e Acessos e também um Servidor de Aplicações), a todos funcionários dentro do escritório foi entregue um computador e criamos uma ótima infra estrutura contando com novo Cabeamento de Rede e componentes de primeira categoria, Interligação de Pontos de Vendas e Filiais através de Link Dedicado e nova estrutura de telefonia contando com VoIP e Digital. Com tudo o atendimento a clientes e a resposta de venda passou a ser imediatas e aumentou significadamente o Giro de Produtos e assim o retorno em Lucro.

 

O novo desafio foi em coordenar equipes para uma empresa que terceirizava serviços em Suporte a Informática. Os desafios vinham em criar resultados em atendimentos a usuários e envolvemos incentivos, treinamentos e metas.

 

Com a carreira que proporcionou um conhecimento diferenciado, identificamos que em algumas atividades perdíamos conhecimento por não por em pratica e por outro lado a pratica aperfeiçoava sempre parcialmente a somente a atividade exercida no momento.

 

Por final, veio a ideia de vender serviços, atendendo a diversos clientes e com diversas atividades diferentes, identificamos que assim temos interesses diferenciados e aperfeiçoamos os conhecimentos de uma forma ampliada e repassada diretamente aos clientes.

 

Com tudo surgiu a InfoKBR altamente preparada para atender as necessidades de TI em Pequenas e Médias empresas visando bom atendimento e excelentes custos.

InfoKBR